一人公司怎么给自己的服务定价——别再按小时算了
一人公司最怕的不是没客户,是接了客户但价格亏了。别按小时算,按客户从你这里拿走的价值算。
我做一人公司两年,最难的不是写文章,不是做判断——是定价。
刚开始的时候,有人加微信来问报价审核。我不好意思收钱,说"你自己看着给吧"。对方发了个红包——88块。我花了半小时看报价、半小时写回复、半小时跟他解释。相当于每小时不到60块。比我在工地盯一天还低。
后来我发现,定价的核心不是"你付出了多少时间",是"客户从你这里拿走了什么价值"。
客户付你钱,不是因为你需要时间,是因为他需要答案
一个客户来找你做报价审核。他的报价单总价20万。你帮他看出了5个风险点,其中2个可能让他多花2万。你收他499。
他是花499买了一单审核服务,还是用499避免了20000的潜在损失?从客户的角度看,你收499是帮他省了2万。从你的角度看,你觉得自己花了1小时,每小时不到500块。觉得够不够?
如果你按时间算,你可能觉得499一小时可以了。如果你按价值算,你可能觉得499太便宜了——你帮他省了2万,他付你1999都划算。
一人公司定价三步法
第一步:搞清楚你的服务帮客户避免了多大的损失。 你帮人看报价,避免的是3-5年内持续出现的质量问题和额外花费。这个损失有多大?少则几千,多则几万。
第二步:定一个你自己不会心疼的价格。 不是市场价,不是你朋友的价,是你做完这件事之后不觉得亏的价格。这个价格很难用理性解释,但你心里知道。低于这个价你下次不想接这个客户的活。
第三步:写出来,公开标价。 不要藏在微信里。标在网站上了,客户来找你之前就知道要花多少钱。你能过滤掉只想"问一下"但不想付费的人,也让你自己心里踏实——你报价了,不用再当面不好意思说价格。
价格不是越低越好
我做免费工具的时候有一个发现:免费工具的使用率比付费服务高十几倍,但真正有价值的反馈和长期客户——全是付费服务来的。
免费吸引来的更多是"看看"的人。付费留下的是"真的需要"的人。
你定一个自己觉得对得起的价格。有人嫌贵,那他不适合你的服务,没关系。有人付了钱,你做完服务他真心感谢你——这种客户你会想服务他一辈子。